Условия продажи

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Товары, размещенные на сайте (ИП Игнатенко А.В. ИНН 482423900537, далее – «Продавец»), предназначены для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Заказы формируются через интернет-магазин Продавца и принимаются только от физических лиц, достигших 18 лет (далее — «Покупатель»).

Товар — детская одежда, постельные принадлежности и другие товары, представленные к продаже на Сайте Продавца.

Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку Товара, представленного на сайте интернет-магазина или мобильном приложении Продавца.

Акция — предложение Продавца о продаже товара определенного ассортимента в течение определенного периода времени.

Заказывая товары через интернет-магазин Продавца или мобильные приложения, Покупатель соглашается с настоящими Условиями продажи товаров Продавца (далее — Условия) и дает Продавцу предварительное согласие на обработку своих персональных данных в рамках Политики конфиденциальности (п, 5) в соответствии со ст.3, ст.9, ст.15 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.

Настоящее соглашение, а также информация о Товаре, представленная на сайте интернет-магазина Продавца, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ (часть вторая), Закона РФ «О защите прав потребителей», Постановления Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» и иных правовых актов, принятых в соответствии с ними.

Соглашение может быть изменено Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. Новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 10 (Десяти) календарных дней с момента ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено условиями настоящего Соглашения. Местом продажи Товаров является территория Российской Федерации.

Правила и условия эффективного и безопасного использования Товаров указаны на ярлыках или в инструкции по эксплуатации Товара. Продавец не несет ответственности за отличие оттенков и фактуры товара, представленного на фото, от реальных, что может быть обусловлено индивидуальными настройками или заводскими характеристиками фото-, видеотехнических и других устройств, используемых при съемке и воспроизведении изображений.

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА.

Для того чтобы иметь возможность оформления Заказа на сайте, Покупатель заполняет регистрационную форму и соглашается с условиями настоящей оферты. Для исполнения Заказа данные из регистрационной формы передаются Продавцу.

Заказ оформляется Покупателем на сайте Продавца самостоятельно с помощью виртуальной корзины покупок. Заказ считается совершенным с момента подтверждения заявки Продавцом или с момента оплаты Заказа Покупателем ( по ранней из дат указанных операций). В течение одного рабочего дня представитель Продавца связывается с Покупателем для подтверждения данных Покупателя, сроков доставки заказа. В случае заказа и оплаты покупателем товаров из наличия Продавца Продавец оставляет за собой право оперативной отправки товара Покупателю без дополнительного подтверждения Заказа. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации (либо звонком представителя Продавца).

На некоторые акции на сайте интернет-магазина Продавца действует специальное условие. Покупатель оплачивает товар путем безналичных расчетов в соответствии с порядком, указанным на сайте «КрасивоеДетство.рф» (www.krasivoedetstvo.ru) в разделе «Оплата». Расходы за перечисление денежных средств на счет Продавца несет Покупатель.

ДОСТАВКА

Способы, а также примерные сроки доставки Товаров указаны на Сайте в разделе «Доставка». Территория доставки Товаров, представленных на Сайте и реализуемых Продавцом, ограничена пределами Российской Федерации. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

Переход права собственности на Товар от Продавца к Покупателю осуществляется в момент передачи ему Заказа при курьерской доставке в руки, в остальных случаях – в момент передачи оплаченного Заказа в отделение Почты России или на склад транспортной компании (см раздел «Доставка»).

ВОЗВРАТ ТОВАРА

ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА.

Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи (Заявление на возврат предоплаты), а после передачи Товара — в течение 7 (семи) дней с момента получения Товара. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

Не подлежит возврату Товар надлежащего качества, изготовленный на заказ по индивидуально-определенным характеристикам, а также Товар надлежащего качества с вскрытой Покупателем герметичной производственной упаковкой Товара, при условии, что Покупатель имел возможность произвести внешний осмотр товара без вскрытия такой упаковки.

При отказе Покупателем от Товара Продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную Покупателем, за исключением расходов на доставку к и от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с момента получения Продавцом оригинала соответствующего требования (бланк заявления вложить в посылку – Заявление на возврат товара и приложение к нему).

  • Возврат Продавцу малогабаритного Товара надлежащего качества осуществляется почтой России за свой счет по адресу: 398070, г. Липецк, до востребования ИП Игнатенко Антону Валерьевичу.
  • Крупногабаритный товар (коляски, кроватки, детская мебель, велосипеды и пр.) надлежащего качества возвращается за свой счет через транспортную компанию «ПЭК» (рекомендуем заказать деревянную обрешетку Товара) с указанием данных: г. Липецк (до склада компании), ИП Игнатенко Антон Валерьевич ИНН 482423900537, телефон 8-903-867-37-77.

Если возвратный Товар будет доставлен с повреждениями, то Продавец не сможет вернуть деньги за Товар, а все претензии Покупатель должен предъявлять компании-перевозчику.

ВОЗВРАТ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНОГО ТОВАРА И ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

В случае получения Покупателем Товара ненадлежащего качества Покупатель вправе отказаться от покупки, вернуть Товар и потребовать возврат уплаченной за Товар сумму, а также стоимости доставки.

  • Возврат Продавцу малогабаритного Товара ненадлежащего качества осуществляется почтой России по адресу: 398070, г. Липецк, до востребования ИП Игнатенко Антону Валерьевичу.
  • Крупногабаритный товар (коляски, кроватки, детская мебель, велосипеды и пр.) ненадлежащего качества возвращается через транспортную компанию «ПЭК» (обязательно заказать деревянную обрешетку Товара!) с указанием данных: г. Липецк (до склада компании), ИП Игнатенко Антон Валерьевич ИНН 482423900537, телефон 8-903-867-37-77.

Если технически сложный Товар не подлежит обмену/возврату, самостоятельно обратиться в сервисный центр фирмы-производителя. Если у Покупателя нет гарантийного талона, он должен обратиться к Продавцу, чтобы узнать контакты гарантийных мастерских.

В остальных случаях Покупателю необходимо:

  1. сфотографировать бракованный Товар;
  2. перейти в форму «Обратной связи» на Сайте Продавца;
  3. выбрать Причину обращения «Брак»;
  4. заполнить все необходимые поля, обязательно прикрепить фотографии бракованного Товара или его части;
  5. после получения обратной связи отправить Товар Продавцу одним из способов, указанных в п. 4.2.1 , обязательно приложив заявление на возврат Товара (Заявление на возврат товара и приложение к нему).

Обратите внимание, что обмен/возврат бракованного Товара возможен только при сохранении упаковки и документации. Товар должен быть чист, не б/у и упакован в заводскую упаковку.

При обнаружении брака мебели Покупатель должен:

  1. сфотографировать бракованный Товар или его часть;
  2. перейти в форму «Обратной связи» на Сайте продавца;
  3. выбрать Причину обращения «Брак»;
  4. заполнить все необходимые поля, обязательно прикрепить фотографии бракованного товара или его части;
  5. после получения обратной связи отправить Товар Продавцу одним из способов, указанных в п. 4.2.1

ВАЖНО: по мебели Российского производства!

  • Одинаковые цвета мебели от разных производителей практически всегда не совпадают.
  • В зависимости от производственной партии цвета одного производителя также могут отличаться.
  • Цвет деталей конкретной кроватки или комода российского производства могут немного отличатся (например, цвет ящиков от цвета кроватки). Официальная позиция производителей: это не является браком и связано с партией материала, из которой изготовлена та или иная деталь детской кроватки или комода.
  • Комплектация, запчасти, функционал детской мебели меняются производителем постоянно.

Покупатель обязан ознакомиться с условиями возврата (по Закону о защите прав потребителя):

  • сохранность упаковки и всей сопроводительной документации;
  • не нарушены правила пользования товаром (для колясок и автокресел: товары, бывшие в употреблении, возврату не подлежат, для детской мебели: собранная мебель возврату не подлежит);
  • детали в коробке собраны и уложены так, как это делает производитель;
  • обмен/возврат технически сложных товаров (радионяни, видеоняни, весы и т.д.) возможен, но производится только после проведения экспертизы сервисного центра.

Продавец не несет ответственности за возможный отказ и/или уклонение от гарантийных обязательств фирмой-изготовителем.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ЗА ТОВАР ПОКУПАТЕЛЮ.

После получения Товара и заявления на его возврат Продавец обязан перечислить Покупателю денежные средства за Товар не позднее чем через 10 дней с этого момента. Денежные средства за Заказ по умолчанию возвращаются на ту же карту Покупателя, через которую была проведена оплата.

Покупатель должен заполнить и отправить соответствующее заявление (Заявление на возврат товара и приложение к нему) на электронную почту Продавца krasivoedetstvoru@yandex.ru, а оригинал его приложить в посылку с Товаром на возврат.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ.

При оформлении Заказа на Сайте Покупатель предоставляет следующую информацию и соглашается на её использование, обработку и хранение Продавцом: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, контактный телефон, адрес доставки Товара. Покупатель, указывая на сайте при регистрации свои контактные данные, понимает, что вносимые им данные не являются персональными данными, идентифицирующими Покупателя на основании п.1 ст.8 Федерального Закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ в ред. Федерального закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ, т.е. предоставляются Продавцу в обезличенной форме, добровольно, и в объеме, необходимом и достаточном для исполнения Продавцом обязательств перед Покупателем.

Продавец использует предоставленную информацию для выполнения своих обязательств перед Покупателем в соответствии и на основании Федерального Закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ в ред. Федерального закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ. Покупатель соглашается на передачу Продавцом предоставленной информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения перед Клиентом обязательств, возникающих из настоящего соглашения и подаваемых через сайт Заказов.

Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. Покупатель соглашается на передачу Продавцу своих данных в целях исполнения заключаемых договоров, в том числе настоящего Соглашения, и принимаемых Продавцом в соответствии с ними обязательств по продаже и доставке Покупателю Товара. Согласие Покупателя выражается в указании им информации в соответствующих графах при оформлении Заказа.

Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

AlfaSystems lovekids AL91TG62